Política de Privacidad

1. Qué datos nos dejás

Solo los que escribís vos en el formulario de contacto o en el de registro. Concretamente: nombre, teléfono, correo electrónico si lo completás, el servicio que te interesa y el texto de tu consulta. Junto a eso queda registrada la fecha del envío y la dirección IP desde la que se hizo, que usamos únicamente para frenar el spam.

No pedimos DNI, ni datos bancarios, ni información de tarjetas. Si alguna vez alguien te los pide diciendo que es de nuestra parte, no se los des y avisanos.

2. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar, si corresponde, una visita de relevamiento.
• Preparar una propuesta acorde a lo que nos contaste.
• En el caso del registro para la academia, orientarte sobre qué capacitación te corresponde.

No usamos tus datos para nada más. No armamos listas de difusión, no te mandamos publicidad no solicitada y no cedemos ni vendemos la información a terceros.

3. Dónde quedan guardados

Los mensajes se guardan en una base de datos dentro de nuestro propio servidor, en un archivo que no es accesible desde internet. El formulario no envía correos: las consultas quedan en el sistema y las leemos desde un panel protegido con usuario y contraseña. Es una decisión deliberada, porque un mail rebotando entre casillas es más fácil de perder y de interceptar.

Conservamos las consultas mientras sean útiles para atenderte o para el seguimiento de un servicio. Si nos pedís que las borremos, las borramos.

4. Si nos escribís por WhatsApp

Es el canal que más se usa, así que conviene decirlo con claridad: esa conversación ocurre dentro de WhatsApp y por lo tanto también queda sujeta a las políticas de Meta, que no dependen de nosotros. De nuestro lado, el contenido de esa charla lo tratamos con la misma reserva que cualquier otra consulta.

Si tu situación es delicada y preferís no dejar rastro en tu teléfono, escribinos por el formulario del sitio o pedinos que te llamemos.

5. Cookies y publicidad

El sitio usa cookies técnicas para funcionar y puede mostrar publicidad de Google AdSense, que utiliza sus propias cookies para seleccionar los anuncios. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador o desde los ajustes de anuncios de tu cuenta de Google; el sitio sigue funcionando igual.

6. Medidas contra el spam

Los formularios incluyen un campo oculto que las personas no ven y los robots sí completan, y un límite de envíos por dirección IP. Es la razón por la que registramos la IP. No la usamos para perfilarte ni la cruzamos con ninguna otra información.

7. Cómo pedir acceso o borrado

Escribinos por el formulario de contacto o por WhatsApp pidiendo acceso, corrección o eliminación de tus datos, y lo resolvemos. Puede que te pidamos confirmar algún dato de la consulta original para asegurarnos de que sos vos quien lo pide; es para protegerte, no para demorarlo.

8. Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de arriba. No hacemos cambios retroactivos que empeoren tu situación sin avisarlo acá.